Política de Privacidade

1. Quem somos

A Qualifica Canadá é um serviço de guia de qualificação profissional para trabalhadores de trades brasileiros que desejam validar suas credenciais no Canadá. Operamos pelo site qualificacanada.com e somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nossos formulários ou realiza uma compra:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Tipo de ofício (trade)
• País de residência atual
• Plano de interesse (Starter ou Premium)

Dados de pagamento (número de cartão, CPF, etc.) são processados diretamente pelo Mercado Pago e não são armazenados em nossos servidores.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato para apresentar o guia de qualificação e tirar dúvidas
• Processar e confirmar pagamentos realizados via Mercado Pago
• Enviar materiais e orientações adquiridos no plano contratado
• Enviar comunicações relacionadas ao seu processo de qualificação
• Melhorar nossos serviços com base no perfil dos interessados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — ao preencher o formulário de avaliação gratuita
• Execução de contrato — para entrega do guia adquirido
• Legítimo interesse — para comunicações relacionadas ao serviço

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Mercado Pago — para processamento de pagamentos. Consulte a política de privacidade do Mercado Pago.
• Provedores de infraestrutura — servidores e banco de dados utilizados para operar a plataforma, com obrigação contratual de sigilo.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Cookies

Utilizamos cookies de análise de tráfego (via Umami Analytics) para entender como os visitantes utilizam o site. Esses dados são anonimizados e não identificam usuários individualmente. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos que você a revise regularmente.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato: